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Dans ce numéro:
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-Une
nouvelle norme internationale pour l'audit
qualité et environnement
-Une nouvelle norme ISO fera mieux comp-
rendre le vocabulaire du management
environnemental
-Biographie :OLIVER R.SMOOT,Président de
l'ISO (2003-2004)
-L'ISO en bref |
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Programme MEDA d'accompagnement des
entreprises à la démarche qualité
-Lauréat du prix national de la qualité
édition
2002 |
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-Tous
pour l'amélioration de la qualité
dans les
services
-Programme national d'assurance qualité du
Ministère de la Santé
-Démarche qualité dans l'administration |
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3
Questions à deux experts |
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General
Private Services (G.P.S):l'expérience d'une
société marocaine privée certifiée
selon NM ISO 9002 pour ses services de surveillance
et de gardiennage par le MCI depuis Juillet 2001 |
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